812 930-59-62
пн-вс 9:30 – 22:00
Гарантия и поддержка

         Покупая технику в нашем магазине Вы приобретаете надежную бытовую технику с гарантией! Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 6 лет в зависимости от вида техники и производителя.

         Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, что они являют полные и достоверные данные, отсутствуют исправления.

         Гарантийный срок на изделия установлен в соответствии с гарантийными обязательствами Представительств фирм-производителей и осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами (АСЦ) данных Представительств.

         Гарантийные обязательства прописаны в приложениях к гарантийным талонам и поставляются вместе с изделием.

         Сервисные центры оставляют за собой право отказа в гарантийном ремонте и переводе в платный, если при проведении ремонта обнаружены неисправности, возникшие в результате:

- нарушения владельцем условий гарантии, указанных в гарантийном талоне,

- механических повреждений,

- нарушения сохранности гарантийных пломб,

- неправильной эксплуатации, небрежного обращения

- изменений конструкции прибора, не указанных в технической документации

- попаданий жидкостей, насекомых в прибор.

 

.
       Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке в случаях если:
- Будут изменены, стерты или неразборчиво прописаны в документах типовой или серийный номер товара, дата продажи, либо повреждена пломба.
- Установка, настройка изделия будет производиться на дому лицами, не имеющими на то соответствующих полномочий и квалификации.
- Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью не соответствующей установленной сферы применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.
- Механические повреждения причинены в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения производится не покупателем).
- Дефекты вызваны попаданием внутрь изделия чужеродных предметов/жидкостей.
- Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.
- Дефекты возникли вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
- Дефекты возникли вследствие неполадок системы, в которой использовалось данное изделие.
- Изделия используются для профессиональных целей (извлечение прибыли).
- Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.
        Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом. Малые бытовые приборы, весом менее 5 кг ремонтируются только в условиях сервисного центра.

       Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.